Unsere ganz große Stärke ist unser KUNDENDIENSTSYSTEM „Pick and go!“, unser telefonischer Support und die schnelle, effiziente interne Lagerverwaltung: Wir verschicken Ersatzteile innerhalb von 24h ab Anfrage, und unsere qualifizierten Techniker sind innerhalb kürzester Zeit vor Ort. Außerdem haben wir unsere Kompetenzen gefestigt, indem wir mit Vertriebshändlern zusammenarbeiten, die in ihrem Gebiet über eine Alleinvertretung […]
Unsere Schulungskurse finden im Firmensitz von GAMPACK statt und werden auf VERSCHIEDENEN VERTIEFUNGSNIVEAUS angeboten. Sie richten sich an Bedienpersonal, Wartungs- und Maschinentechniker und beinhalten eine ausgewogene Mischung aus Theorie und Praxis. Ziel der Kurse ist es, den Teilnehmern die Kompetenzen für einen sicheren, schnellen Gebrauch der Anlage zu vermitteln. Insbesondere der Kurs GEBRAUCH und ANWENDUNG
Remote Service Alle unsere Maschinen können mit einem System für den Fernkundendienst vorgerüstet werden, das es dem technischen Team von GAMPACK erlaubt, in echtzeit über eine Remote-Station direkt an der Maschine einzugreifen. Unser Techniker verbindet sich über das Remote-Service-System mit der Maschine des Kunden und sieht auf seinem Bildschirm die Informationen, die am Touchscreen der Maschine
Unser Ziel ist es, jede einzelne Maschine maßgeschneidert nach Projektanforderungen herzustellen, indem wir auf die speziellen Wünsche und Notwendigkeiten unserer Kunden hinsichtlich des zu verarbeitenden Produkts, des Packagings, der Logistik und des Platzbedarfs eingehen. Dies quer durch die verschiedenen Sektoren – von Flaschen (sowohl Glas- als auch PET-Flaschen) bis zu Dosen, von Bechern bis zu